Umfrage an die Nutzer des AVM Smart Home

[jpj61]

Hallo zusammen,

da ich immer wieder mit der AVM Lösung Probleme habe, insbesondere bei der Steuerung aus dem Urlaub (in Italien und der Schweiz ging gar nichts, kaum im deutschen Funknetz geht es wieder), würden mich einfach mal eure Erfahrungen interessieren.

Auch im hauseigenen WLAN braucht die App ewig, bis sie sich mit den Geräten verbunden hat.
Und dann schaltet man etwas und es wird auch angezeigt, springt aber gerne nach ein paar Sekunden wieder zurück auf die Ursprungsstellung.

Zudem fällt mir auf, dass es auf eBay und in den Kleinanzeigen viele Angebote gibt.

Gerne auch Kommentare, wenn ihr eine andere Lösung einsetzt.

Gruß Jan

[Frank_TT]

Ich nutze die Fritz Produkte für Telefonie und Netzwerk.
Für das smarte Home setze ich schon seit über 10 Jahren Symcon ein.
https://www.symcon.de/de/

[bomber1970]

Hallo,
ich nutze seid Jahren dem Light Manager Air von JbMedia.
An diesem LMA können alle möglichen Aktoren angelernt werden.
Damit steuere ich meine Rolladen, Lichter, Temparatur Sender, mein Garagentor.
Entweder über Zeitsteuerung, Geo Daten, Sonnen Auf und Untergang, manuell, oder über Funkbus Sender, die meine Rolladen über Sonneneinstrahlung steuern.

Gruß
Renato

[oliwel]

Hallo Jan,

ich weiß ja jetzt nicht wo genau dein Problem ist oder was eigentlich die Frage ist

Ich nehme mal an du hast eine Fritzbox mit den über DECT angeschlossenen Aktoren für Licht/Strom - meines Wissens verbindet sich die App immer über die Cloud von AVM, die Möglichkeiten wo hier was schief geht sind also zahlreich.

Der Facto Standard ist im europäischen Raum meines Erachtens Home Assistant, das lässt sich auf einem Raspi oder einer virtuellen Maschine sehr einfach aufsetzen, ist mit etwas Einarbeitung zumindest für einfaches "schalt mir das ein" schnell zu erlernen und es gibt eine fertige AVM Integration dafür. Es gibt eine Weboberfläche aber auch eine native App dafür, du kannst die App über eine Cloud betreiben, es geht aber auch rein lokal - dazu muss dann natürlich deine Installation über das Internet erreichbar sein. Öffentlich ins Netz hängen würde ich das nicht, ich nutze auf dem Handy das VPN Protokoll "Wireguard" das auch von allen neueren "Fritzen" unterstützt wird. Das Protokoll hat die angenehme Eigenschaft, dass es keinen persistenten Kontrollkanal nutzt und somit keine Energie aus dem Telefon zieht wenn du keinen Datenverkehr drüber schickst (man muss mit der HA App nur aufpassen dass die nicht dauernd den Server anpingt )

Oli

[jpj61]

Hallo Oli

...
ich weiß ja jetzt nicht wo genau dein Problem ist oder was eigentlich die Frage ist
...

Naja, daß Poblem ist einfach, daß ich aus dem Ausland über die App nichts schalten kann, weil die Box (7590 AX) nicht erreichbar ist.
Die selbe App sagt mir aber gleichzeitig, es hat jemand angerufen, die Batterie des Heizkörper Thermostat ist gering...
Also one way funktioniert es also.
Und bin ich in Deutschland geht es ja auch.

Zudem kann ich aus Italien auch den Rasenmäher starten, die Kameras erreichen, alles was über die SmartLife App läuft schalten, auf die Heizung zugreifen... also hat die Box eine Verbindung zum Internet.

Und der Support stellt mir Fragen, die ich nicht beantworten kann.
Z.B. das VPN Protokoll.
Keine Ahnung, ich klicke in der App auf "erreichbar von unterwegs", dann wird in der Box eine Verbindung erstellt, dass war es aber auch schon mit meinem Wissen.

Übrigens verwendet AVM nach eigener Aussage keine Cloud für die Verbindung.

Naja, jetzt steht am 27. erstmal die Umstellung auf Glasfaser an, dann sehen wir weiter.

Gruß Jan

[rstaiger]

Hallo Jan,

du schreibst, aus Deutschland würde der Zugriff auf deine Fritzbox funktionieren, aus Italien nicht. Meinst du, aus deinem Heimnetz in Deutschland, oder von einem anderen Ort aus?

Ich kann über VPN (WireGuard) auf meine Fritzbox zugreifen, von überall aus. Das muss man aber erst mal zuhause einrichten/erlauben, direkt an der Fritzbox. Sonst könnte ja jeder den Zugriff „von außen“ einrichten. Wenn du zuhause mal in die Fritzbox reinschaust, kannst du unter „Internet>Freigaben“ sehen, ob ein VPN-Zugang eingerichtet ist. Falls du das neueste Fritz-OS verwendest: Unter den Reitern VPN(IPSec) und VPN(WireGuard) wären dann Einträge vorhanden, mit einem blauen Häkchen. Wenn ja, ist das das Protokoll, das die AVM-Leute wissen wollten. Da aus Italien gar nix funktioniert, vermute ich fast, es gibt noch keine Einträge.

Mit VPN hättest du vereinfacht eine sichere Direktverbindung zu deiner Fritzbox, von überall her, als ob du im Heimnetz wärst.

Zu deiner Umfrage: Ich verwende neben einem einzigen AVM-Schalter ebenfalls HA (Home Assistant), weil damit mehr und Preisgünstigeres geht und ich nicht auf die AVM-Produkte beschränkt bin. HA steuert alles, was sich im Haus steuern lässt: Steckdosen, Lampen, Heizkörper, Photovoltaik, Solar-Batteriespeicher, Wallbox fürs Auto, … mit ganz vielen HA-Automationen. Der einzige Nachteil: Wenn ich selbst dauerhaft ausfallen würde und danach irgendwas an HA, dann ginge nix mehr im Haus. Ich würde mir das Drama dann von oben anschauen. Ich würde HA aber niemandem empfehlen, der sich nicht in die Technik/Programmierung einarbeiten möchte oder kann. Die Einstiegshürde war für mich nicht so ganz klein.

Das löst aber nicht dein VPN-Problem. Das solltest du auf jeden Fall einrichten um aus der Ferne an deine Fritzbox zu kommen, auch bei Glasfaser. Und eine neue Fritzbox brauchst du für Glasfaser sowieso, oder? Ich selbst bin mit meiner 5690 Pro sehr zufrieden. Sie kann Glasfaser (worauf ich seit langer Zeit warte, obwohl die Strippe vor dem Haus vorbei geht) und Kupfer.

LG aus Dänemark
Ralph

[jpj61]

Hallo Ralph,

bist Du nicht im Urlaub?

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du schreibst, aus Deutschland würde der Zugriff auf deine Fritzbox funktionieren, aus Italien nicht. Meinst du, aus deinem Heimnetz in Deutschland, oder von einem anderen Ort aus?
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Ich meine, ich kann von meinem Smartphone außerhalb meines WLAN alles schalten, sobald ich in einem anderen Funknetz bin, Österreich, Schweiz, Italien... sagt die App, keine Verbindung zur Fritzbox.

Also bei meiner 7490 hat man in der Smart Home App im eigenen WLAN einfach den Zugang aus dem Internet erlaubt, siehe Screenshot.

Dann wurde in der Fritzbox ein Zugang für das Gerät eingerichtet.
Hat jahrelang funktioniert, war die meiste Zeit beruflich in UK und konnte alles steuern was AVM angeht.

Aber anscheinend hat sich da bei de 7590 AX was geändert.
Ich finde zwar immer noch die Geräte, die sich per App verbinden dürfen, nur haben die Teilweise völlig andere Berechtigungen.
Das wurde allerdings auch alles von der 7490 übernommen.
Eventuell sollte ich die Zugänge einfach alle mal löschen.

Denn Oli sagte schon , unter VPN sollten Einträge sein, sind sie aber nicht.
Aber ein Smartphone habe ich definitiv neu in der Fritzbox neu registriert.
Wenn da diese VPN notwendig ist, wieso wird die nicht automatisch eingerichtet bzw. man bekommt einen Hinweis?

Aber bitte, macht euch deswegen keine Gedanken, die für uns interessanten Aktoren stelle ich auf SmartLife um. Da laufen schon einige Aktoren wie Klimaanlage etc. drüber und es funktioniert auch aus dem Urlaub.

Mich hat nur mal interessiert, wie hier die Leute darüber denken, in den einschlägigen Foren bekommt man oft nur dumme Kommentare.
Zum Glück ist es hier nicht so.

LG Jan

PS: nur noch zur Info, was ich mache ist nicht wirklich Smart Home.
Ok, Rolläden gehen zeitgesteuert, ansonsten aus der Ferne etwas schalten, z.B. wenn wir im Winter auf den Azoren zurück fliegen schon mal die Raumtemperatur in den Wohnräumen hochfahren. Kann man zwar vorher programmieren, nur sind dort Flugausfälle üblich.